3 jours plus tard le colis est arrivé, le délai est extrêmement court.
L’emballage est soigné et le produit est protégé dans un autre carton à l’intérieur.

Première grosse et décevante surprise, la couleur du cliché imprimé n’a strictement rien à voir avec la photo d’origine.

Chose imprévue, nous allons donc pouvoir tester le SAV du site. Nous leur envoyons un mail pour les informer de notre souci. Le jour même ils nous répondent qu’effectivement il y a un problème et qu’ils vont faire le nécessaire. Le lendemain, ils nous recontactent pour annoncer un nouvel envoi. Le message est personnalisé et agréable, cela fait plaisir de ne pas recevoir un mail automatique.
Deux jours plus tard, le nouveau colis est là, toujours aussi bien protégé et la photo est cette fois de la bonne couleur.
Décidément, il semblerait que nous n’ayons pas de chance car sur cet envoi le support bois est séparé en deux parties. Pas très grave en soit, un point de colle aux angles et nous le repositionnons mais c’est dommage, d’autant plus que dans le 1er envoi le cadre était parfaitement ajusté et collé.
Profitant de l’occasion, nous décollons la photo pour observer le système de fixation.
La photo est imprimée sur une plaque épaisse, elle même collée par du double face sur le support bois. Une fois en place, cela ne bouge pas.


Le cadre en lui-même est fait d’un bois léger « bon marché » sobre, il est néanmoins assez esthétique.
Au dos, des encoches sont prévues pour l’accroche au mur ou la mise en place du petit pied fourni.



Imprimée sur une plaque rigide, la qualité saute aux yeux. L’impression est jolie, la finition brillante donne du peps à l’image. La couleur est fidèle et le piqué très bon. Les couleurs sont un peu plus sombres, mais cela est tout à fait normal.
Un produit relativement agréable, une image fidèle, d’autant plus que Carteland nous a avoué ne jamais imprimer ce type d’image et être plutôt spécialisé dans le paysage et le portrait. Nous regrettons la qualité un peu limite du support bois mais cela ne nous rebute pas plus que ça.
Crédit photo : Gilles Quesnot, Carteland